A research on the place branding: Istanbul case
Yükleniyor...
Tarih
2020
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
İstanbul Bilgi Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
ABSTRACT: The primary purpose of this study is to examine the attitudes of foreign nationals about the brand value of Istanbul. In this context, during the research, it is desired to examine the contribution of the four constructs (Brand Awareness, Brand Image, Brand Association, and Brand Loyalty) that constitute the city’s brand equity on this Istanbul specific research. To investigate the research subject, primary data were used which was obtained by questionnaire technique from quantitative research methods. The results of this research were analysed in SPSS version 21 and MS Excel 2016. The study indicated that, the largest contribution to Overall Brand Equity of Istanbul comes from Brand Loyalty and Brand Image components of place brand. On the other hand, an increase in Brand Awareness regarding Istanbul predicted an effect on its brand in a negative way. The study has a potential to contribute the city’s branding process by providing a scientific approach enhancing its brand equity.
ÖZET: Bu çalışmanın temel amacı, yabancı uyruklu kişilerin İstanbul'un marka değeri konusundaki tutumlarını incelemektir. Bu bağlamda, araştırma sırasında, marka değerini oluşturan dört temel bileşenin (Marka Bilinirliği, Marka İmajı, Marka Çağrışımları ve Marka Sadakati) etki derecelerinin bir marka şehir olarak İstanbul özelinde incelenmesi planlanmıştır. Araştırma nicel araştırma yöntemlerinden anket tekniği ile elde edilen birincil verilerin analiz edilmesi temelinde kurgulanmıştır. Elde edilen veriler, istatistiksel olarak anlamlandırılmak üzere SPSS’in 21. sürümü ve MS Excel 2016'da analiz edilmişlerdir. Çalışma sonuçları, İstanbul'un marka değerine en büyük katkının Marka Sadakati ve Marka İmajı bileşenlerinden geldiğine dikkat çekmektedir. Öte yandan, İstanbul'a yönelik Marka Bilinirliğindeki artışın, İstanbul markası üzerine olumsuz yönde bir etkisi yordanmıştır. Yapılan bu çalışma sonucunda elde edilen veriler, İstanbul markasının güçlendirilmesi hususuna bilimsel bir yaklaşımla katkı sağlama potansiyeline sahiptir.
ÖZET: Bu çalışmanın temel amacı, yabancı uyruklu kişilerin İstanbul'un marka değeri konusundaki tutumlarını incelemektir. Bu bağlamda, araştırma sırasında, marka değerini oluşturan dört temel bileşenin (Marka Bilinirliği, Marka İmajı, Marka Çağrışımları ve Marka Sadakati) etki derecelerinin bir marka şehir olarak İstanbul özelinde incelenmesi planlanmıştır. Araştırma nicel araştırma yöntemlerinden anket tekniği ile elde edilen birincil verilerin analiz edilmesi temelinde kurgulanmıştır. Elde edilen veriler, istatistiksel olarak anlamlandırılmak üzere SPSS’in 21. sürümü ve MS Excel 2016'da analiz edilmişlerdir. Çalışma sonuçları, İstanbul'un marka değerine en büyük katkının Marka Sadakati ve Marka İmajı bileşenlerinden geldiğine dikkat çekmektedir. Öte yandan, İstanbul'a yönelik Marka Bilinirliğindeki artışın, İstanbul markası üzerine olumsuz yönde bir etkisi yordanmıştır. Yapılan bu çalışma sonucunda elde edilen veriler, İstanbul markasının güçlendirilmesi hususuna bilimsel bir yaklaşımla katkı sağlama potansiyeline sahiptir.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Place Brand, Destination Brand, Brand Image, Brand Loyalty, Brand Equity, Kent Markası, Destinasyon Markası, Marka İmaj, Marka Sadakati, Marka Değeri
