Consumer-based brand equity for destinations and application of the model to multiple cities: Bursa and Edirne

dc.contributorPazarlamaen
dc.contributor.advisorSezgin, Selime
dc.contributor.authorDemir, Demet
dc.date.accessioned2019-09-18T15:02:18Z
dc.date.available2019-09-18T15:02:18Z
dc.date.issued2019
dc.departmentEnstitüler, Lisansüstü Programlar Enstitüsü, Pazarlama Ana Bilim Dalıen_US
dc.description.abstractThis research aims to measure the brand equity of a destination by adopting the Consumer-Based Brand Equity (CBBE) model. The dimensions of the CBBE were analyzed and the relationship of these dimensions was tested by the application of the CBBE model to the destinations Bursa and Edirne. The model was adopted from Boo and his friends' study (2009), so it was necessary to apply the model to multiple cities which are competitive with each other and in the same product category. Brand awareness, brand image, brand quality, brand value, and brand loyalty dimensions were scanned in the literature based on destination and applied to both cities with a survey study. In this way, how brand awareness affects brand image and brand quality, on the other hand, how brand image and quality affect brand value and the effect of brand value on brand loyalty has been tested. in particular, it was mentioned in the model that destination brand image and destination brand quality has been combined under the name of the destination brand experience. And this new concept was mentioned that has affected the brand loyalty indirectly, by affecting the brand value directly. For the accuracy of this relationship, destination brand image and destination brand value connection, and destination brand quality and destination brand value connection were tested in this study.en_US
dc.description.abstractBu araştırma Tüketici-Temelli Marka Değeri (CBBE) modelini benimseyerek şehir markalarının marka değerini ölçmeyi amaçlamaktadır. Bu sebeple CBBE'nin boyutları analiz edilmiş ve bu boyutların ilişkisi, CBBE modelinin Bursa ve Edirne destinasyonlarına uygulanmasıyla test edilmiştir. Model, Boo ve arkadaşlarının çalışmasından (2009) alıntılanmıştır, bu sebeple benimsenen model birbirleriyle rekabette olan ve aynı ürün kategorisinde 2 marka şehre uygulanmıştır. Tüketici-Temelli Marka Değeri ölçmek için kullanılan değişkenler olan marka bilinirliği, marka imajı, marka kalitesi, marka değeri ve marka sadakati boyutları literatürde destinasyon odaklı olarak taranmış ve farklı çalışmalardan alıntılanan alt öğeler ile oluşturulan anket çalışması ile her iki şehir için uygulanmıştır. Bu şekilde, marka bilirliğinin marka imajı ve marka kalitesini nasıl etkilediği, diğer yandan marka imajı ve kalitesinin marka değerine ne şekilde etki ettiği ve marka değerinin marka sadakatine olan etkisi test edilmiştir. Özellikle destinasyon marka imajı ve destinasyon marka kalitesinin alıntılanan modelde marka deneyimi olarak adlandırılması ile destinasyon marka deneyiminin de direk marka sadakatini değil de destinasyon marka değerini etkileyerek dolaylı olarak destinasyon marka sadakatini etkilediği belirtilmiştir. Bu ilişkinin doğruluğu için ise bu çalışmada ayrı aynı destinasyon marka imajının ve destinasyon marka kalitesinin destinasyon marka değeri ile olan ilişkisi test edilmiştir.en_US
dc.identifier.endpage74en_US
dc.identifier.startpage1en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net//11411/1759
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=FgmkGchPKo23qQqBeqzVZqoRZpla-VHkYPlPdW0iKVakbybYdFiW6wnVSf557WVD
dc.identifier.yoktezid564835en_US
dc.language.isoenen_US
dc.publisherİstanbul Bilgi Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen
dc.titleConsumer-based brand equity for destinations and application of the model to multiple cities: Bursa and Edirneen_US
dc.title.alternativeŞehirler için tüketici-temelli marka değeri ve bu modelin birden fazla şehre uygulanması: Bursa ve Edirneen_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Consumer-based brand equity for destinations and application of the model to multiple cities Bursa and Edirne.pdf
Boyut:
18.08 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.71 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: