Hazcı ve işlevsel tüketimde zihinsel kısayolların etkinliği

dc.contributor.advisorVarnalı, Kaan
dc.contributor.authorKızılışık, Umut
dc.date.accessioned2021-04-29T11:59:47Z
dc.date.available2021-04-29T11:59:47Z
dc.date.issued2020
dc.departmentEnstitüler, Lisansüstü Programlar Enstitüsü, Pazarlama İletişimi Ana Bilim Dalıen_US
dc.description.abstractÖZET: Tüketici davranışlarını daha iyi anlamak birçok pazarlamacı ve psikoloğun arzusudur. Literatürde hedonik - işlevsel tüketim ve zihinsel kısayolları üzerine ayrı ayrı birçok çalışma yer alsa da zihinsel kısayolların hedonik ve işlevsel tüketim üzerindeki etkisi çalışılmamış bir konudur. Araştırmanın amacı zihinsel kısayolların hedonik ve işlevsel tüketim davranışındaki etkinliğinin nasıl farklılaştığını görmektir. Araştırma fikrinin ortaya çıkışı literatürdeki çift işlem süreci çalışmalarına dayanmaktadır. Hedonik tüketim davranışı incelendiğinde motivasyonu ve özellikleri bakımından Tip 1 sürece yakınlık göstermekte, işlevsel tüketim davranışı ise Tip 2 sürece yakınlık göstermektedir. Bu doğrultuda zihinsel kısayollarının hedonik tüketim davranışında, zihinsel tüketim davranışına oranla daha çok etki göstereceği hipotezi ortaya çıkmıştır. Kıtlık zihinsel kısayolu ve sosyal kanıt zihinsel kısayolunun hedonik ve işlevsel tüketim davranışındaki etkinliği ölçümlenmiştir. Çalışmaya 210 kişi senaryo bazlı online anket aracılığıyla katılmıştır. Yapılan çalışma sonucunda hem kıtlık zihinsel kısayolunun hem de sosyal kanıt zihinsel kısayolunun hedonik tüketim davranışında, işlevsel tüketim davranışına göre, istatistiksel olarak anlamlı biçimde daha etkili olduğu gözlemlenmiştir. Sonuçlar, zihinsel kısayolların hedonik tüketim davranışında, işlevsel tüketim davranışına oranla daha etkili olduğunu göstermiştir.en_US
dc.description.abstractABSTRACT: A better understanding of consumer behavior is the desire of many marketing experts and psychologists. Although there are many studies on hedonic-utilitarian consumption and heuristics in the literature, the effect of heuristics on hedonic and functional consumption is not studied. The study aims to see how the effectiveness of heuristics in hedonic consumption behavior and functional consumption behavior differs. Dual process studies in the literature play a major role in the formation of the research idea. Hedonic consumption behavior shows proximity to Type 1 process in terms of motivation and characteristics. While utilitarian consumption behavior shows proximity to Type 2 process. Hypothesis of the study; heuristics will be more effective in hedonic consumption behavior than functional consumption behavior. Accordingly, the effectiveness of the scarcity heuristic and the social proof heuristic in hedonic and functional consumption behavior was measured. 210 people participated in the study through a scenario-based online survey. As a result of the study, it was observed that both scarcity heuristic and social proof heuristic were significantly more effective in hedonic consumption behavior than functional consumption behavior. The results showed that heuristics were more effective in hedonic consumption behavior than in functional consumption behavior.en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11411/3589
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=wf-FPgY-5qjHEzEoOgvMszhHt0C7B9pBRv01zLi5zXyuRTrVdxDpWFJ4q-eY7HvF
dc.identifier.yoktezid651534en_US
dc.language.isotren_US
dc.nationalNationalen_US
dc.programPazarlama İletişimien_US
dc.publisherİstanbul Bilgi Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen
dc.sponsored.EUNoen_US
dc.sponsored.TUBITAKNoen_US
dc.subjectHeuristicsen_US
dc.subjectdual process theoryen_US
dc.subjecthedonic shoppingen_US
dc.subjectutilitarian shoppingen_US
dc.subjecthedonic consumptionen_US
dc.subjectutilitarian consumptionen_US
dc.subjectscarcityen_US
dc.subjectsocial proofen_US
dc.subjectHeuristikleren_US
dc.subjectzihinsel kısayollaren_US
dc.subjectçift süreçli işlemen_US
dc.subjecthedonik tüketimen_US
dc.subjectişlevsel tüketimen_US
dc.subjectkıtlık zihinsel kısayoluen_US
dc.subjectsosyal kanıt zihinsel kısayoluen_US
dc.titleHazcı ve işlevsel tüketimde zihinsel kısayolların etkinliğien_US
dc.title.alternativeEffectiveness of heuristics in hedonic and utilitarian consumptionen_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Hazcı ve işlevsel tüketimde zihinsel kısayolların etkinliği.pdf
Boyut:
1.33 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.71 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: