Changes in the consumer needs and online consumer behavior during post pandemic ERA

dc.contributor.advisorAltıniğne Ekici, Neşenur
dc.contributor.authorÖrs, Şayan Tomris
dc.date.accessioned2021-06-21T13:04:05Z
dc.date.available2021-06-21T13:04:05Z
dc.date.issued2021
dc.departmentEnstitüler, Lisansüstü Programlar Enstitüsü, Pazarlama Ana Bilim Dalıen_US
dc.description.abstractABSTRACT: In the COVID-19 pandemic, restrictive factors and quarantines taken by regulatory authorities have led consumers to different shopping habits during this period. The risks of the crowd in the stores and the temporary closure of the stores have necessarily led consumers to e-commerce. Shopping during this period has become a reflection of our changing lifestyles. Especially, individuals working from home realized their new needs during this period. However, in the period when the effects of the pandemic, which we consider as the new normal, decreased, these new needs have turned into our habits. As a result of the survey conducted with white-collar employees working from home, the transformation of shopping to e-commerce from the traditional way was examined and an empirical study was conducted on whether new habits were permanent after the pandemic. As a result of the analysis made, the new needs that emerged from the pandemic created the intention to buy in the post pandemic consumers. This purchase intention is also in a positive and significant relationship with online shopping.en_US
dc.description.abstractÖZET: İçinde bulunduğumuz COVID-19 pandemisinde düzenleyici otoriteler tarafından alınan kısıtlayıcı unsurlar ve karantinalar bu dönemde tüketicileri farklı alışveriş alışkanlıklarına yöneltmiştir. Mağazalardaki kalabalığın taşıdığı riskler ve geçici bir dönem mağazaların kapatılması tüketicileri zorunlu olarak e-ticarete yönlendirmiştir. Bu dönemde yapılan alışverişler değişen yaşam tarzlarımızın bir yansıması haline gelmiştir. Özellikle evden çalışan bireyler bu dönemde yeni ihtiyaçlarının farkına varmıştır. Ancak yeni normal olarak nitelendirdiğimiz pandeminin etkilerinin azaldığı dönemde de bu yeni ihtiyaçlar alışkanlığımız haline dönüşmüştür. Evden çalışan beyaz yakalı çalışanlar ile yapılan anket neticesinde alışverişin geleneksel yoldan e-ticarete dönmesi incelenmiş ve yeni alışkanlıkların pandemi sonrasında da kalıcı olup olmadığı üzerine ampirik bir çalışma yapılmıştır. Yapılan analizler neticesinde, pandemi ortaya çıkan yeni ihtiyaçları pandemi sonrası tüketicilerde satın alma niyeti oluşturmuştur. Bu satın alma niyeti de internetten alışveriş ile pozitif ve anlamlı bir ilişki içerisindedir.en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11411/3877
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=8tbPippmWV_b-Irrn9YEAgFHTtelN6oyiCFQcGoYQO2RMoSDELtq2VIjsVSV6BsL
dc.identifier.yoktezid670415en_US
dc.language.isoenen_US
dc.nationalNationalen_US
dc.programMarketingen_US
dc.publisherİstanbul Bilgi Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen
dc.sponsored.EUNoen_US
dc.sponsored.TUBITAKNoen_US
dc.subjectCovid-19en_US
dc.subjectconsumer behaviouren_US
dc.subjectlifestylesen_US
dc.subjectperceived stressen_US
dc.subjectefficiency gainen_US
dc.subjecttüketici davranışlarıen_US
dc.subjectyaşam tarzlarıen_US
dc.subjectalgılanan stresen_US
dc.subjectverimliliken_US
dc.titleChanges in the consumer needs and online consumer behavior during post pandemic ERAen_US
dc.title.alternativePandemi sonrası dönemde tüketici ihtiyaçları ve çevrimiçi tüketici davranışı değişikliklerien_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Changes in the consumer needs and online consumer behavior during post pandemic ERA.pdf
Boyut:
988.57 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.71 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: