Revisiting Impulsive Buying: The Role of Transformation Expectations and Status Consumption

Abstract

Using the Expectation States Theory (EST), this study investigates the direct and indirect effects of consumers' transformation expectations about future purchases and status consumption (SC) on impulsive buying tendencies (IBT). For this purpose, the research hypotheses were tested through Structural Equation Modelling (SEM) on a valid sample of 387 consumers. The study's findings show that while consumers' transformation expectations positively affect SC, transformation expectations do not affect IBT. However, it was revealed that transformation expectations indirectly increase consumers' IBT through SC. In addition, it has also been proven that SC increases consumers' IBT. Therefore, when marketers elevate consumer expectations for transformation, it may provoke IB, motivated by SC. Due to the potential negative impact of IB on consumers' financial well-being, marketers should adopt a balanced strategy concerning transformation expectations and status-oriented consumption.Bu çalışma, Beklenti Durumları Teorisi'ni kullanarak, tüketicilerin gelecekteki satın almalarına ilişkin dönüşüm beklentilerinin ve statü tüketimlerinin dürtüsel satın alma eğilimi üzerindeki doğrudan ve dolaylı etkilerini araştırmaktadır. Bu amaçla, araştırma hipotezleri 387 tüketiciden oluşan geçerli bir örneklem üzerinde yapısal eşitlik modellemesi yoluyla test edilmiştir. Çalışmanın bulguları, tüketicilerin dönüşüm beklentilerinin statü tüketimini olumlu yönde etkilerken, dönüşüm beklentilerinin dürtüsel satın alma eğilimlerini etkilemediğini göstermektedir. Bununla birlikte, dönüşüm beklentilerinin statü tüketimi yoluyla tüketicilerin dürtüsel satın alma eğilimini dolaylı olarak artırdığı bulunmuştur. Ayrıca statü tüketiminin, tüketicilerin dürtüsel satın alma eğilimini artırdığı da diğer bulgular arasındadır. Bu nedenle pazarlamacılar, tüketicilerin dönüşüm beklentilerini yükselttiğinde, statü tüketiminden kaynaklanan dürtüsel satın alımları tetikleyebilir. Dürtüsel satın alımların tüketicilerin finansal refahı üzerinde potansiyel olumsuz etkisi nedeniyle, pazarlamacılar dönüşüm beklentileri ve statü odaklı tüketim konusunda dengeli bir strateji benimsemelidir.