Mobil e-ticaret kanalı üzerinden yapılan alışverişlerde hedonik ve faydacı alışveriş davranışlarının S.O.R. modeli ile ilişkilendirilerek yeniden satın alma niyetine olan etkisinin incelenmesi

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorVarnalı, Kaan
dc.contributor.authorBoran, Fatih Mehmet
dc.date.accessioned2022-12-16T17:59:17Z
dc.date.available2022-12-16T17:59:17Z
dc.date.issued2022
dc.departmentEnstitüler, Lisansüstü Programlar Enstitüsü, Pazarlama İletişimi Ana Bilim Dalıen_US
dc.description.abstractÖZET: Mobil e-ticaret kanallarının sayısı her geçen gün artmakta ve mobil e-ticaret kanalları perakende kanalı olarak sıklıkla kullanılmaktadır. Geleneksel mağazalarda çalışılan birçok konu, bu çevrimiçi mağazalardan farklı olabilir. Online perakendecilik rekabetindeki artış, özellikle tüketicilere değer katan stratejileri gerektirmektedir. Tüketicinin algılanan değerini artırmak, olumlu davranışsal sonuçlar elde etmek için hayati önem taşımaktadır. Bu çalışma, mobil e-ticaret kanallarının hedonik ve faydacı çevrimiçi alışveriş değerlerinin e-sadakat ve olumlu ağızdan ağıza iletişim üzerindeki etkilerini belirlemektedir. Eperakendeciye olan bağlılığın mağaza hakkında olumlu iletişime yol açıp açmadığı da test edilir. Bu çalışmada ayrıca mobil e-ticaret kanalı üzerinden yapılan alışverişlerde hedonik ve faydacı alışveriş davranışlarının S.O.R. modeli ile ilişkilendirilerek yeniden satın alma niyetine olan etkisi de incelenip detayları açıklanmıştır.en_US
dc.description.abstractABSTRACT: The number of mobile e-commerce channels is increasing day by day and mobile e-commerce channels are frequently used as retail channels. Many subjects studied in traditional stores may differ from these online stores. The increase in online retail competition requires strategies that add value especially to consumers. Increasing the perceived value of the consumer is vital for achieving positive behavioral results. This study determines the effects of hedonic and utilitarian online shopping values of mobile e-commerce channels on e-loyalty and positive word of mouth. It is also tested whether loyalty to the e-retailer leads to positive communication about the store. In this study, the S.O.R. analysis of hedonic and utilitarian shopping behaviors in shopping made through mobile e-commerce channel. model and its effect on repurchase intention was also examined and explained in detail.en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11411/4813
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=CG8WvdvvxJP04Unr7Yecf1e_-Il4p90h71pLDvg0NoDZEWIqQ7jeROxDRi7ASVre
dc.identifier.yoktezid722894en_US
dc.language.isotren_US
dc.nationalNationalen_US
dc.programMarketing Communicationen_US
dc.publisherİstanbul Bilgi Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen
dc.sponsored.EUNoen_US
dc.sponsored.TUBITAKNoen_US
dc.subjectmobil e-ticareten_US
dc.subjectS.O.R modelien_US
dc.subjecthedonik ve faydacı alışverişen_US
dc.subjecttüketici davranışlarıen_US
dc.subjecttekrar satın alma niyetien_US
dc.subjectmobile e-commerceen_US
dc.subjectS.O.R. modelen_US
dc.subjecthedonic and utilitarian shopping valueen_US
dc.subjectconsumer behaviorsen_US
dc.subjectrepurchase intentionen_US
dc.titleMobil e-ticaret kanalı üzerinden yapılan alışverişlerde hedonik ve faydacı alışveriş davranışlarının S.O.R. modeli ile ilişkilendirilerek yeniden satın alma niyetine olan etkisinin incelenmesien_US
dc.title.alternativeInvestigation of the effects of hedonic and utilitarian shopping behaviors on repurchase intent in the shopping through mobile e-commerce channel by associating with the SOR modelen_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
Mobil e-ticaret kanalı üzerinden yapılan alışverişlerde hedonik ve faydacı alışveriş davranışlarının S.O.R. modeli ile ilişkilendirilerek yeniden satın alma niyetine olan etkisinin incelenmesi.pdf
Boyut:
1.65 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
İndir
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.71 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama:
İndir

Koleksiyon

Graduate Programs Institute Thesis Collection