Yazar "Tombak, Ecem" seçeneğine göre listele

Listeleniyor 1 - 1 / 1
  • Küçük Resim Yok
    Öğe
    The effect of role ambiguity on job performance: The mediating role of psychological capital
    (İstanbul Bilgi Üniversitesi, 2022) Tombak, Ecem; Işık, İdil
    İş hayatında çalışanların gösterdiği performans içinde bulundukları organizasyona sağladıkları katkılar ve kişisel başarıları açısından önem taşımaktadır. Çalışanların iş performansını olumlu ve olumsuz yönde etkileyen birçok etken bulunmaktadır. Bunlardan birisi iş performansı üzerinde olumsuz etkiye sahip olan rol belirsizliğidir. Rol belirsizliği, çalışanın örgüt içindeki rolü, görevleri ve yetkileri konusunda hissettği belirsizliği ifade eder. İş performansı üzerinde olumlu etkiye sahip olan faktörlerden birisi de psikolojik sermayedir. Psikolojik sermaye, kişinin zorluklar karşısında dirençli olmasını ve olumsuz durumları etkili biçimde yönetebilmesini sağlayan içsel faktörlerdir. Psikolojik sermaye kavramı umut, iyimserlik, özyeterlilik ve dayanıklık olmak üzere dört boyutta ele alınmaktadır. Bu çalışmanın amacı farklı sektörlerden, beyaz yakalı çalışanlardan oluşan bir örneklemde rol belirsizliğinin iş performansı üzerindeki etkisini araştırmak ve psikolojik sermayenin bu etki üzerinde aracılık görevi üstlenip üstlenmediğini tespit etmektir. Bu doğrultuda 132 tane beyaz yakalı çalışana Rol Belirsizliği Ölçeği, Psikolojik Sermaye Ölçeği ve İş Performansı Ölçeği uygulanmıştır ve katılımcıların demografik bilgileri de bu ilişkideki etkilerinin kontrol edilmesi amacı ile toplanmıştır. Çalışmada sonucunda elde edilen bulgular rol belirsizliğinin iş performansını olumsuz yönde, psikolojik sermayenin ise olumlu yönde etkilediğini göstermiştir. Ayrıca psikolojik sermayenin, rol belirsizliğinin iş performansı üzerindeki negatif etkilerin azalmasına aracılık ettiği sonucuna ulaşılmıştır. Psikolojik sermayenin alt boyutlarının aracılık etkisi test edildiğinde ise katılımcıların genel psikolojik sermaye düzeyleri ile ilgili elde edilen bulgular ile paralel sonuçlara ulaşılmıştır.